Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 1. listopada 2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Selidbe Trans j.d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika internetske stranice selidbetrans.shop, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR") i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade
Selidbe Trans j.d.o.o., Put Brodarice 6, 21000 Split, OIB: 12345678901. E-mail za pitanja o zaštiti podataka: [email protected], telefon: +385 91 555 2104.
2. Koje podatke prikupljamo
Identifikacijske i kontaktne podatke (ime i prezime, telefon, e-mail), adrese polaska i dolaska, datum selidbe i opis stvari koje nam dostavite putem obrasca, telefona ili e-maila; podatke o narudžbi iz web trgovine (adresa dostave, artikli, način plaćanja); te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta preglednika, kolačići) prema postavkama koje odaberete.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo radi izrade ponude i izvršenja ugovora o selidbi ili kupoprodaji (čl. 6. st. 1. b GDPR-a), ispunjavanja zakonskih obveza poput izdavanja računa i fiskalizacije (čl. 6. st. 1. c), te na temelju vaše privole za analitičke i marketinške kolačiće (čl. 6. st. 1. a). Privolu možete povući u svakom trenutku.
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji nam pomažu pružiti uslugu: pružatelj hostinga, kurirske službe (za dostavu narudžbi), procesor kartičnog plaćanja, knjigovodstveni servis te Google Ireland Ltd. (Google Analytics i Google Ads, isključivo uz vašu privolu). Svi izvršitelji obvezani su ugovorom o obradi podataka.
5. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo 12 mjeseci od posljednjeg kontakta ako ugovor nije sklopljen. Računovodstvenu dokumentaciju čuvamo 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Podatke iz kolačića čuvamo prema rokovima navedenim u Politici kolačića.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na [email protected] — odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
7. Sigurnost
Stranica koristi SSL enkripciju. Podaci o platnim karticama ne pohranjuju se na našim poslužiteljima već ih obrađuje ovlašteni procesor plaćanja certificiran prema PCI DSS standardu.